Inhalt
Prozess-Automatisierung
Mehr Zeit für Wertschöpfung.
Automatisierung hilft Unternehmen, Zeit zu sparen, Qualität zu sichern und Engpässe zu lösen – dort, wo reale Probleme den Arbeitsalltag bremsen. Gemeint sind nicht visionäre Zukunftsszenarien, sondern ganz konkrete Situationen:
Wiederkehrende Aufgaben, manuelle Abstimmungen, fehleranfällige Übergaben oder Prozesse, die mit dem Wachstum nicht mehr mithalten.
Richtig eingesetzt, entlastet Automatisierung Mitarbeitende, verbessert Abläufe und schafft Freiräume für das, was wirklich Wert stiftet. Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wo Automatisierung sinnvoll ansetzt, welchen Effekt sie im Alltag hat und wie aus einzelnen Maßnahmen ein belastbares, mitwachsendes Prozesssystem entsteht.
Keytakeways
Automatisierung ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug zur Lösung realer Probleme.
Zeitersparnis entsteht dort, wo Prozesse wiederholt, fehleranfällig oder unnötig manuell sind.
Gute Automatisierung beginnt mit Verstehen, nicht mit Tools.
KI ist Mittel zum Zweck – nicht der Startpunkt.
Nachhaltige Wirkung entsteht, wenn Automatisierung Strukturen, Arbeit und Haltung mitentwickelt.
Mehrwert ist Marke
Automatisierung strategisch denken, nicht isoliert umsetzen
Automatisierung muss sinnvoll gedacht werden
Viele Unternehmen spüren:
Es fehlt Zeit
Prozesse sind langsam oder fehleranfällig
Mitarbeitende sind mit operativen Aufgaben gebunden
Digitalisierung fühlt sich fragmentiert an
Automatisierung verspricht Entlastung – erzeugt aber oft Unsicherheit:
Was automatisieren wir? Was nicht? Wo lohnt sich der Aufwand wirklich?
Unsere Antwort: Nicht alles automatisieren. Sondern das Richtige.
Automatisierung als Rückkopplung ins Unternehmen
Automatisierung verändert nicht nur Abläufe, sondern auch den Arbeitsalltag:
Aufgaben verschieben sich
Verantwortung wird klarer
Entscheidungen basieren stärker auf Daten
Zusammenarbeit wird transparenter
Qualität wird reproduzierbar
Richtig umgesetzt, wirkt Automatisierung in das Unternehmen zurück – auf Prozesse, Rollen und den Habitus der Mitarbeitenden.
Unser Ansatz: Reale Probleme lösen
Automatisierung beginnt bei uns nicht mit Tools, sondern mit Fragen.
Wichtig:
In ernsthaften Automatisierungsprojekten fällt das Wort KI in den ersten zwei Wochen meist kaum.
Stattdessen konzentrieren wir uns auf:
Wo entstehen Engpässe?
Welche Aufgaben kosten unverhältnismäßig viel Zeit?
Wo fehlen Ressourcen oder Personal?
Welche Prozesse sind fehleranfällig oder unklar?
Wo leidet Qualität oder Verlässlichkeit?
Automatisierung muss bestehende, reale Probleme lösen – keine hypothetischen.
So entsteht echte Wertschöpfung, statt Aktionismus oder Geldverbrennung.
Automatisierung muss bestehende, reale Probleme lösen – keine hypothetischen.
Wir hören erstmal zu
Leistungen der Autoatisierung
Analyse & Priorisierung
Bevor automatisiert wird, schaffen wir Transparenz und eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Prozessaufnahme & Reifegradbewertung
Identifikation von Zeitfressern und Engpässen
Bewertung von Automatisierungspotenzialen nach Wirkung & Aufwand
Klare Entscheidungsgrundlage: Was lohnt sich wirklich?
Ziel: Fokus statt Tool-Wildwuchs.
Automatisierung mit Augenmaß
Automatisierung setzen wir gezielt dort ein, wo sie messbar entlastet und langfristig tragfähig ist.
Wir automatisieren dort, wo:
Wiederholungen entstehen
Medienbrüche vorliegen
manuelle Übertragungen Fehler verursachen
Skalierung blockiert wird
Immer mit Blick auf Wartbarkeit, Verständlichkeit und Akzeptanz im Team.
Typische Automatisierungs-Cluster
Sales / CRM & Lead-Ops
Automatische Lead-Erfassung & -Weiterleitung
Follow-ups & Erinnerungen
CRM-Synchronisation
Nutzen: Schnellere Reaktion, weniger Nacharbeit, bessere Conversion.
Marketing & Content
Content-Vorbereitung & Veröffentlichung
Social-Media-Planung
Reporting & Auswertung
Nutzen: Zeitersparnis, konsistente Präsenz, weniger operative Last.
Support & Anfragen
Ticket-Routing
Priorisierung & SLA-Hinweise
Wissenszugang & Standardantworten
Nutzen: Entlastung von Teams, schnellere Reaktionszeiten.
Daten-Sync & Reporting
Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Systemen
Automatisierte Reports & Dashboards
Weniger Excel, mehr Überblick
Nutzen: Bessere Entscheidungen, weniger manuelle Arbeit.
Finanzen & Abrechnung
Rechnungserstellung
Zahlungsabgleich
Mahnprozesse
Nutzen: Weniger Fehler, bessere Cashflow-Sichtbarkeit.
Wieso mit DigiPub?
Automatisierung entfaltet ihren Wert nicht durch Tools, sondern durch Verständnis. Wir begleiten Unternehmen nicht mit vorgefertigten Lösungen, sondern mit einem klaren Blick auf reale Probleme, bestehende Strukturen und den tatsächlichen Reifegrad. Unser Anspruch ist es, Automatisierung so umzusetzen, dass sie entlastet, Prozesse aufwertet und im Unternehmen verankert wird – nachvollziehbar, wartbar und gemeinsam mit den Menschen, die damit arbeiten.
Wir lösen reale Probleme, keine Buzzwords.
Wir holen Unternehmen dort ab, wo sie stehen.
Wir denken Automatisierung prozessorientiert.
Mitarbeitende werden eingebunden und wachsen mit.
Wissen wird geteilt – nicht gebunkert.
Automatisierung wird verständlich, wartbar und nachhaltig.
Wir hören erstmal zu
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